Як стати майстром переговорів і отримати від життя те, що ви хочете

Знайшли помилку? Будь ласка, виділіть текст та натисніть Ctrl+Enter. Ми вдячні за Вашу увагу.

Мало кого з нас можна назвати природженим переговірником. Тому, коли приходить час попросити про що-небудь, будь то підвищення зарплати, просування по службі, більш високу ціну за свої послуги або ще щось, ми відчуваємо себе розгубленими. Ми починаємо турбуватися про те, що наші переговори не увінчаються успіхом.

Але незалежно від того, чого ви хочете домогтися, ви можете зробити все, що в ваших силах, щоби максимально збільшити шанси завершити переговори з вигодою для себе.

Нижче наведено 7 корисних порад. Нічого зайвого, тільки надзвичайно ефективна порція кращих рекомендацій, яка дозволить завершити на свою користь всі ваші переговори, яку б мету вони не переслідували.

1. Не приймайте нічого на свій рахунок

Пам’ятайте, що переговори — це ділова угода. Незалежно від того, чи являєтесь ви власником компанії, співробітником або кимось, хто взагалі далекий від ділового світу, важливо, щоб ви зберігали розуміння цього на всьому протязі переговорів.

Часто переговори заходять у глухий кут, бо одна чи обидві сторони сприймають яку-небудь річ на свій рахунок. Отже, зробіть собі послугу і постарайтеся не тільки зберегти професіоналізм, але і зрозуміти точку зору іншої сторони. Це дозволить вам знизити шанси на виникнення непорозуміння до мінімуму.

2. Будьте наполегливі

Під час переговорів важливо не боятися робити пропозиції або, навпаки, відхиляти їх. Будьте наполегливі і не соромтеся вести дискусію.

Також важливо критично ставитися до всіх поставлених умов. Ви намагаєтеся купити новий автомобіль? Не приймайте ціну, яку називають. Скористайтеся послугами професійного оцінювача, порівняйте виставлені ціни з цінами конкурентів і наполягайте на зниженні первісної вартості.

І не приймайте відмови. На будь-яких переговорах, ви повинні діяти з позиції сили, тому дайте собі можливість бути більш наполегливими.

3. Прагніть до більшого

Ймовірно, ви чули цю фразу і раніше: «Ставте перед собою великі цілі і ви точно не промахнетеся». Тому що це дійсно працює.

З оптимістів виходять хороші переговорники, тому що вони не бояться ставити перед собою максимальні завдання, і, головне, вони не сумніваються, що зможуть добитися їх. Тому вони не бояться робити пропозиції, які відповідають цій їхній вірі.

Якщо ви є роботодавцем/покупцем, пропонуйте меншу суму, ніж ви очікуєте. Якщо ви є співробітником/продавцем, не бійтеся просити більше, ніж ви очікуєте отримати. Ви виявите, що найчастіше це працює на вашу користь.

4. Слухайте

Більшість людей — великі базіки, але жахливі слухачі. Якщо ви ставитеся до їх числа, вам було б корисно дізнатися, як стати хорошим слухачем, що дозволить вам набагато успішніше проводити подальші переговори.

Навіщо вам це потрібно?

Оскільки ви не вмієте уважно слухати, ви не тільки не зможете до кінця зрозуміти точку зору іншої сторони, але і пропустите важливі деталі. І без всієї необхідної інформації дуже складно успішно завершити переговори.

Під час наступних переговорів постарайтеся, щоб час вашої розмови складав половину або навіть третину від розмови представника іншої сторони. Будьте лаконічні в своїх поясненнях умійте ставити правильні питання. Прикладіть зусилля, щоб дійсно спробувати зрозуміти точку зору іншої людини. Для цього вам доведеться набратися терпіння.

5. Ведіть переговори з позиції сили

Це, напевно, один з найбільш важливих моментів, так як це впливає на вашу поведінку і перспективи всього переговорного процесу.

Вам необхідно обговорювати кожну деталь з відчуттям впевненості в своїх силах. Це означає, що ви ніколи не повинні починати переговори, вважаючи, що це ваше єдине рішення. Незалежно від того, що ви намагаєтеся отримати, вам потрібно мати в запасі кілька варіантів, які ви зможете в разі чого використовувати.

Це дозволить вам випромінювати впевненість і ви зможете гнути свою лінію до кінця, а не змінювати у відчаю свою тактику, якщо інша сторона виявиться «твердим горішком».

Ваш опонент відразу відчує, що ви знаходитесь у відчайдушній ситуації і перехопить ініціативу. Тому зробіть собі послугу і переконайтеся перед тим, як починати переговори, що у вас на руках є ще кілька «сильних карт».

6. Будьте чуйними

У переговорах беруть участь дві сторони, які повинні в підсумку прийти до взаєморозуміння.

Тому вам потрібно бути не тільки хорошим слухачем, але й вміти читати між рядків. Поставте себе на місце іншої людини. Що вона хоче? Що вона отримає від цього? Про що вона намагається домовитися? Що це значить для неї?

Якщо ви приймете під час переговорів під увагу всі ці моменти, ви допоможете людині отримати те, що вона хоче, у зв’язку з чим вона буде щаслива відповісти взаємністю і дати вам те, чого ви хочете.

7. Не поспішайте

Переговори — це гра, хто кого перетерпить. Вам не варто поспішати, тому що інша людина це відразу помітить. Після чого вона відчує, що зможе вести переговори з позиції сили, пред’являючи більш вагомі вимоги і ставлячи більш жорсткі терміни, знаючи, що ви будете змушені прийняти їх, якщо хочете закрити угоду.

Той, хто має більше часу, завжди знаходиться більш виграшному становищі.

Подобаються матеріали сайту? Ви можете підтримати проект, поповнивши рахунок мобільного телефону нашої редакції на будь-яку сумму. Тел.+380976395251. Ми вдячні за Вашу допомогу.

Напишіть відгук